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  • ellen
  • 2014.04.12
  • 我网上预订了14、15号两晚标间,请问从机场到酒店怎么走方便快捷些,只有入住当天才能知道订单情况么?
  • 在线客服: 亲爱的ellen您好:
              如您已经订好房,可电话联系酒店销售部帮您查看预定,具体的房号信息需要您当天在酒店前台办理入住手续时才可知道。三亚凤凰机场至酒店的路程大概25公里左右,您可直接乘出租车,方便快捷;或乘8路公交车、机场巴士,但时间较长。欢迎您入住三亚海天大酒店!
  • 精灵的玫瑰
  • 2014.04.01
  • 请问贵酒店哪些客房装修过啊,哪种房间住着比较舒服,是豪华大床房还是高级海湾大床房,因为最近我就要到三亚
  • 在线客服: 亲爱的精灵的玫瑰:
             我们酒店所有客房都已全新升级,现以焕然一新的面貌迎接新老客户。您所说的这两种房型都得到入住客人的一致好评,诚挚欢迎您光临体验我们温馨、舒适的居住环境。
  • guitar567
  • 2014.03.01
  • 离开2年了,经常会想起在海天的点点滴滴.......... 听说酒店重新装修过,有空会回去看看!!!
  • 在线客服: 亲爱的小伙伴:
            我们也非常怀念大家在一起的欢乐时光,等你噢。
  • 小王
  • 2014.02.19
  • 身份证丢了,请问持户籍证明能入住酒店吗
  • 在线客服:亲爱的小王您好:
           办理入住必须出示本人身份证或护照,如果证件丢失,可持临时身份证办理入住。
  • ticher
  • 2014.02.18
  • 我们明天入住,请问天气情况,穿衣情况
  • 在线客服: 亲爱的ticher您好:
             三亚20号18-23摄氏度,21号19-24摄氏度,之后气温会渐渐回升,因为早晚温差大,建议您还是要随身带件外套,欢迎您入住我们酒店!
  • 美美
  • 2013.12.13
  • 你好 請問從酒店上麗星郵輪需時多久? 有車接送嗎? 如果是收費接送 要幾多錢?
  • 在线客服: 亲爱的美美:
            酒店距离丽星邮轮停泊码头—凤凰岛,约30分钟车程,出租车费用在25元左右。建议您咨询一下预订的邮轮旅游产品,是否包含接送服务。
  • 毛毛123
  • 2013.10.05
  • 酒店有接送机服务吗
  • 在线客服:尊敬的客人您好,我们酒店没有提供免费的接机服务,可提供收费接机,如有需要可致电酒店销售部或礼宾部。
    销售部:0898-88200335
    礼宾部:0898-88200306
    谢谢!
  • 小鱼
  • 2013.09.29
  • 请问住店客人 游泳池收费吗?
  • 在线客服:尊敬的客人您好!感谢您对酒店的关注,酒店泳池位于四楼室外,水深1.65米,对住店客人是免费开放的。祝您入住愉快!

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